Ons doel is om ervoor te zorgen dat we gelukkig en gezonde planten leveren aan onze klanten. Hiervoor hebben we meerdere tests uitgevoerd om ervoor te zorgen dat onze planten veilig en gezond aankomen. We gebruiken zorgvuldig doordachte, recyclebare verpakkingen om je planten en potten veilig te houden tijdens hun reis. We zorgen er ook voor dat de planten zo gelukkig mogelijk zijn wanneer ze onze kas verlaten.
Als je plant er een beetje verdrietig uitziet als hij bij je aankomt, moet hij opfleuren na een goede slok water, maar zorg ervoor dat je eerst even aan de aarde voelt om het vocht te controleren! Soms hebben planten ook een paar dagen nodig om te acclimatiseren aan een nieuwe omgeving, dus geef de plant een paar dagen de tijd om te wennen aan het nieuwe huisje. De plant kan ook een aantal bladeren verliezen tijdens het acclimatiseren, dit is volkomen normaal!
Toch kan er schade optreden met het transport. Let op! Bij sommige planten zijn scheuren in het blad natuurlijk, zoals de Strelitzia. Indien er buitengewone schade is, vragen wij een foto te e-mailen van de gehele plant en een close-up van de schade. Beperkte schade kan soms opgelost worden met een financiële compensatie, in ernstige gevallen zullen wij de plant omruilen.