Als je merkt dat je iets anders hebt gekregen dan wat je besteld hebt, neem dan contact op met onze klantenservice, wij staan altijd klaar om je te helpen met jouw probleem!
Komt het artikel niet overeen met de afbeelding op de website? Controleer dan of het artikelnummer onder de barcode overeenkomt met het artikelnummer op de pakbon. De pakbon is op de buitenkant van de doos geplakt. Stuur ons een foto van het artikel en barcode per e-mail info@123planten.nl indien deze artikelcodes inderdaad niet overeenkomen dan komen wij met een gepaste oplossing.